外观
业务工作空间
业务工作空间承担“处理、执行和闭环”的职责。本手册目录按照系统工作空间切换器的分类和模块顺序组织,进入具体工作空间后,再按左侧菜单路线展开。
核心业务
| 工作空间 | 主要菜单路线 | 操作手册 |
|---|---|---|
| 产品研发 | IPMS项目、产品、面料、新品研发、打样、产品数据分析、基础设置 | 产品研发 |
| 销售 | 销售单、销售计划、发货计划、销售数据分析、订单日志拉取 | 销售 |
| 客服 | 订单管理、沟通订单、补发订单、物流异常、归档订单、售后订单、换单订单、印花订单、拆单列表、客服售后、基础设置(客服) | 客服 |
| 分配中心 | 确认生产、补发生产 | 分配中心 |
| 物流中心 | 标品备货物流(计划排程中心、大货物流履约)、客户订单物流(包裹作业、包裹轨迹)、物流配置(物流主数据) | 物流中心 |
| 采购 | 供货商管理 | 供货商管理 |
| 生产 | 生产看板、标品生产、标品备货物流、生产加工单、生产工序、异常生产工序、生产分单、生产看板(新)、生产追溯 | 生产工作空间 |
| 仓储 | 库存中心、仓库管理、入库管理、出库管理、库内作业、基础设置(仓储)、基础资料(用友) | 仓储 |
| 财务 | 多平台报表、亚马逊报表 | 财务 |
| 协同中心 | 协同工作 → 待办中心:发起审批、待办工作台、我发起的、待我审批、已处理、抄送我的 | 协同中心 |
区域与职能
| 工作空间 | 当前状态 | 操作手册 |
|---|---|---|
| 美国 | 生产追溯、生产进度看板、订单包装管理,共4项具体菜单 | 美国 |
| 市场部 | 商品管理、订单管理(市场部)、钱包管理、系统设置、CRM系统,共39项具体菜单 | 市场部 |
美国与市场部已按当前线上菜单提供图文操作说明。相似名称可能出现在不同工作空间,查询前先核对顶部工作空间与上级菜单。
管理中心
| 工作空间 | 主要方向 | 操作手册 |
|---|---|---|
| 综合管理 | 综合管理 → 考勤转换:月份查询、职位天数、批量填充与文件转换 | 综合管理 |
| 系统管理 | 基础设施、系统中心、协同工作、系统管理、公共配置 | 系统管理图文手册 |
菜单路线写法
每个工作空间页面继续按用户真实看到的菜单组织:
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工作空间
→ 一级菜单或业务模块
→ 具体菜单页面
→ 新增、编辑、提交、审批等操作章节菜单文档至少说明适用角色、页面入口、查询字段、可执行操作、状态变化、上下游影响、完成验证和常见失败原因。
证据边界
产品研发、客服、销售、采购、发货单、分配中心、生产和仓储按各篇当前页面维护。销售五个顶级菜单均已连接对应图文手册,销售数据分析下说明“面料销量看板”;采购按唯一菜单“供货商管理”提供操作说明。客服已按11个顶级菜单提供六篇图文手册,覆盖27个具体入口,其中基础设置下15项菜单已更新36张截图与页面定位;分配中心2项、生产14项、仓储18项,共34个具体菜单入口均已连接对应操作说明。
生产的14项入口分布在9个顶级菜单中,仓储的18项入口分布在7个顶级菜单中。库区、库位和领料申请等页面内入口,在对应仓库或作业章节说明。
物流中心的客户订单物流和物流配置已补充两篇图文分册和28张截图,覆盖包裹作业、包裹轨迹和物流主数据。物流主数据的承运商、运输渠道与外部渠道映射是同一页面的三个页签。
财务已按“多平台报表”和“亚马逊报表”提供三篇分册,覆盖14个具体菜单;协同中心按“协同工作 → 待办中心”提供四篇分册,覆盖六项菜单。美国提供三篇分册覆盖4项菜单,市场部提供七篇分册覆盖39项菜单。综合管理提供考勤转换分册,覆盖当前一项具体菜单。系统管理按五组65个实际菜单提供一篇总览、八篇分册和106张截图,涵盖基础设施、系统中心、协同工作、组织权限和公共配置。具体范围以各篇为准。
各账号的菜单和数据范围可能不同。进入页面后,先核对工作空间和单据状态,再进行角色允许的操作。